ما هي اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية بالسعودية

اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية هي الصلاحية التي تتمتع بها اللجنة والتي حرص المنظم السعودي على منحها إياها، وذلك للقيام بدور هام ومحوري في فض المنازعات المصرفية

بشكل قانوني منظم وصحيح دون الوصول إلى مرحلة التقاضي، بالإضافة إلى صلاحيات النظر في بعص القضايا المختلفة، وهو ما سوف نوضحه تفصيلياً.

اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية بالسعودية

اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية

اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية” حرص المنظم السعودي على منح لجنة المنازعات المصرفية الصلاحيات اللازمة للفصل في النزاعات المتعلقة بالمعاملات المالية المصرفية، وإصدار قرارات قانونية بشأنه.

حيث أن لجان تسوية المنازعات والمخالفات المصرفية في المملكة العربية السعودية تتمتع بمجموعة كبيرة ومتنوعة من الصلاحيات الممنوحة بهدف النظر في مختلف القضايا التي تنشأ بين العملاء والمؤسسات المالية. تشمل اختصاصات هذه اللجان ما يلي:

  • النزاعات المالية المتعلقة بالخدمات المالية المصرفية مثل القروض، الحسابات المصرفية، بطاقات الائتمان، وغيرها.
  • من اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية التحقيق في المخالفات القانونية والتنظيمية التي تحكم عمل المؤسسات المالية.
  • إصدار وتطبيق العقوبات القانونية المناسبة في حالة ثبوت الوقوع الفعلي للمخالفات من قبل المؤسسات المالية.
  • من اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية توفير خدمة التوسط والتحكيم بهدف تسوية النزاعات والخلافات بطريقة ودية.

اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية

لجنة المنازعات المصرفية تقديم شكوى

من اختصاص لجنة تسوية المنازعات المصرفية استقبال الشكاوى من ذوي الشأن ممن لديهم منازعة تتعلق بالشؤون المصرفية، سواء كان طبيعي كالأفراد أو اعتباري كالمصارف أو الشركات المالية.

وقد يتم تقديم شكوى لدى لجنة المنازعات المصرفية في السعودية بموجب تطبيق العديد من الخطوات المنظمة، وهي على النحو التالي:

  • يجب أولاً تسجيل الدخول إلى موقع لجان المنازعات والمخالفات المصرفية.
  • ثم الولوج إلى مكتبة الوثائق، ومنها الدخول إلى النماذج.
  • ثم يتطلب تعبئة النموذج الموحد كاملاً، وإدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بدقة.
  • بعد تعبئة النموذج الموحد كاملاً، عليك إرفاق المستندات القانونية والوثائق المطلوبة.
  • ثم قم بالدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
  • سيتطلب بالضرورة اتباع الإرشادات اللازمة لتقديم الدعوى.
  • ثم عليم تعبئة كافة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة في الخانات المخصصة لها.
  • سيتم تدقيق الدعوى من قبل الفريق الفني المختص لدى لجان المنازعات المصرفية والتمويلية.
  • وفي حال ما كانت الدعوى مقبولة، سيتم إبلاغ طرفي الدعوى بذلك من خلال إرسال رسالة نصية.
  • أما في حال وجود مستندات ناقصة، سيتم إرسال رسالة نصية تفيد بذلك، ليتم إكمال المستندات خلال المهلة الزمنية المحددة لذلك.

استعلام عن شكوى لجنة تسوية المنازعات التمويلية

بعد تقديم شكوى إلى لجنة تسوية المنازعات المصرفية بالسعودية ، فإنها تمر بعدة مراحل تبدأ أولاً بإصدار قرار سواء كان بقبول الدعوى أو رفضها من اللجنة.

حيث يتم تحديد جلسة للاستماع، وبعد صدور قرار اللجنة الغير مرضي لاحد الأطراف يتم تقديم طلب لاستئناف القرار إلى لجنة استئناف المنازعات المصرفية.

ويمكن الاستعلام عن الشكوى المقدمة إلى لجنة المنازعات المصرفية بالسعودية، وذلك من خلال تطبيق عدة خطوات أساسية وهي على النحو التالي كونها إحدى الخدمات الإلكترونية المطروحة:

  • يجب أولاً تسجيل الدخول إلى لجان المنازعات المصرفية.
  • ومنها يتم اختيار الخدمات الإلكترونية.
  • قم عليك النقر على حالة (عرض الدعوى).
  • سوف يتطلب إدخال رقم المرجع المرسل ورقم الهوية، ثم رمز التحقق ثم النقر على عرض.
  • عليك إدخال كلمة المرور المرسلة على هاتف الجوال الذي سبق تسجيله.
  • وبالتالي يتم عرض حالة الدعوى وكافة بياناتها.
  • سوف يتم عرض لأسماء المدعين وتفاصيل بياناتهم.
  • بالإضافة إلى عرض بيانات الوكيل.
  • كما يتم عرض أسماء المؤسسات المالية المدعى عليها.
  • وفي النهاية يتم عرض مرفقات الدعوى.

محامي تجاري في السعودية يقدم لك كافة المعلومات القانونية التي توضح ما هي اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية بالسعودية، وذلك بموجب المعرفة القانونية التي يتمتع بها.

مقالات متعلقة بمقالنا ” اختصاصات لجنة تسوية المنازعات المصرفية”:

المحامية هبة
المحامية هبة
المقالات: 150

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *